Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8vnd

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 8vnd ("chúng tôi", "8vnd", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") trong việc sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua hệ thống của 8vnd.

Các dịch vụ của 8vnd bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (baccarat, blackjack, roulette, xóc đĩa), đá gà livestream, slot nổ hũ, cá cược thể thao (V-League, Champions League và các giải khác), hệ thống tích Đồng xu, chương trình khuyến mãi và các tiện ích tài khoản đi kèm.

Bằng cách tạo tài khoản trên 8vnd, nhấn chấp nhận trong quá trình đăng ký, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được nêu trong tài liệu này cùng với các chính sách liên quan bao gồm Chính sách Bảo mật và trang Chơi có Trách nhiệm.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 8vnd. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả quy định tại Điều 7.

8vnd bảo lưu quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào không đáp ứng yêu cầu xác minh trong thời hạn quy định, mà không có nghĩa vụ giải thích thêm.

Bằng việc đăng ký tài khoản 8vnd, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được ghi nhận trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

8vnd có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong quá trình xác minh. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 8vnd, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7.

8vnd hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tất cả các kèo cược, lệnh đặt cược và kết quả tại 8vnd được xử lý theo quy tắc riêng của từng trò chơi. Khi bạn xác nhận một lệnh cược, lệnh đó được xem là cuối cùng và không thể hủy hay chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được 8vnd xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng bàn chơi, từng kèo cược được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối xảy ra trong lúc ván đang diễn ra, 8vnd sẽ xử lý theo kết quả thực tế được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ.
• Kết quả của các trò chơi casino tại 8vnd được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi hành động thực tế của dealer trong các trò chơi live.
• 8vnd có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, hoặc bằng chứng về gian lận.

8vnd định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại, bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn tiền, tích Đồng xu và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu cụ thể được công bố kèm theo.

8vnd bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng, Đồng xu hoặc tiền thắng cược có được từ khuyến mãi nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện của chương trình.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 8vnd:

• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc cố tình lách quy định.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8vnd cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp nào.
• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm gian lận kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Cấu kết giữa người chơi: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả, đặc biệt trong các trò chơi poker hoặc có tính cạnh tranh.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản 8vnd của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc mạo danh người khác.
• Lạm dụng hỗ trợ: Cư xử thô lỗ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 8vnd.

8vnd bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước:

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên khi có cơ sở nghi ngờ vi phạm Điều khoản này.
• Hoãn xử lý lệnh rút tiền trong thời gian tiến hành điều tra gian lận hoặc xác minh danh tính.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược, cấu trúc khuyến mãi và bất kỳ thông số nào của hệ thống.
• Tạm ngừng hoặc rút bất kỳ trò chơi, dịch vụ nào khỏi nền tảng vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh.
• Hủy kết quả và trả lại tiền cược trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi.

8vnd cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8vnd không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 8vnd.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Kết quả cá cược thua lỗ — cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Sự chậm trễ của bên thứ ba (ngân hàng, cổng thanh toán) trong quá trình xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 8vnd với bất kỳ thành viên nào, trong bất kỳ trường hợp nào, không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8vnd cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua tối đa, tự loại trừ tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn, và công cụ "Thực tế kiểm tra" nhắc nhở thời gian chơi. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm.

Dịch vụ của 8vnd tuyệt đối không dành cho người có vấn đề về cờ bạc, người đang trong quá trình phục hồi nghiện cờ bạc, hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có thể từ chối hoặc hạn chế dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi nhận thấy có dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong dịch vụ của 8vnd, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8vnd qua kênh live chat 24/7 trên website, nêu rõ vấn đề, mã giao dịch (nếu có) và thông tin tài khoản.
• Bước 2: 8vnd cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc đối với các trường hợp tiêu chuẩn.
• Bước 3: Nếu không đạt được giải quyết thỏa đáng, tranh chấp có thể được đưa ra bên thứ ba trung lập theo sự thỏa thuận của cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, số tiền liên quan đến tranh chấp có thể bị tạm giữ trong tài khoản 8vnd cho đến khi có kết luận cuối cùng.

8vnd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8vnd sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8vnd sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 8vnd.asia/dieu-khoan-dieu-kien và có thể được truy cập miễn phí bất kỳ lúc nào, kể cả khi chưa đăng nhập.